- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein Kurztripp an die Ostsee ist dieses Hotel in Ordnung. Ein bisschen mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit wäre angebracht. Das Kaminzimmer direkt am Foyer gleicht einer Räuchhöhle ein Witz, für Nichtraucher nicht begehbar, sehr abschreckend. Der Saunabereich viel zu klein für soviele Leute, so dass man anstehen musste, um einen Saunagang zu tätigen. Frühstück ständig, Brötchen, Eiervariationen leer, keine Teelöffel, Marmeladenschälchen und Müslischalen, die Leute mussten sich ihren Joghurt auf den Teller machen. Sowas darf nicht passieren. Stühle bekleckert. Der Service hat sehr nachgelassen, waren vor 2 Jahren dort und es war um einiges besser.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe Manuela, lieber Bernd, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht wie gewünscht verlebt werden konnte. Da wir unsere "Raucher" bei kaltem und regenrischen Wetter nicht gänzlich vor die Tür setzen möchten, haben wir uns für das Kaminzimmer entschieden, da uns kein anderer Raum zur Verfügung steht. Sicher hat unser Rauchfilter gerade in der Zeit von 9-11 Uhr mit dem Andrang dort zu kämpfen. Tagsüber und am Abend ist die Situation dort aber viel entspannter. Wir werden Ihre Kritikpunkte nutzen, um uns weiter zu verbessern und um Ihnen beim nächsten Aufenthalt zeigen zu können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße Dietmar Feige & Team
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