Seehotel Schwanenhof

Das Hotel ist ein schlichter Bau in traumhafter Lage. Blick vom Balkon auf den See und die Altstadt. Gepflegte Grünfläche mit Strandkorb, Sonnenliege und See mit Steg zum verweilen und baden.

Unser Zimmer war enttäuschend. Die Tür zum Zimmer konnte man nur laut knallend schließen. ( ging auch anderen so was manchmal störend war) Die eine Balkonwand hatte 3 Stellen an denen der Putz ab war. 1 Balkonfliese wackelig, Tisch verschmutzt, 1 Balkonstuhl angebrochen. Im Bad Heizung locker und angerostet, Toilettendeckel lose, Badewanne mit Duschabtrennung (statt wie auf den Hotelfotos Dusche) mit mehreren Schwarzschimmelflecken und Haltegriffen die auch nicht mehr so schön waren. Eine halbe Stunde nachdem wir das Zimmer bezogen hatten (15.30 Uhr) monierte ich ein fleckiges Bettlaken und bestellte Topper fürs Bett die man laut Begrüßungsbrief bekommt wenn das Bett zu hart ist. Leider konnte man mein Anliegen nicht bearbeiten da im Haus eine Hochzeit stattfand. Auf Nachfrage um 20.00 Uhr gleiche Antwort. Meine Nacht war nicht so gut. Morgens wurde dann getauscht so das die zweite Nacht besser war. Der Frühstücksservice war sehr gut.

Verschmutztes Bettlaken gehört für mich getauscht und nicht ignoriert. Unsere Beschwerde über den Service und die Mängel im Zimmer bei Abreise wurden nicht wirklich ernst genommen und lapidar abgetan.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges