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Aus der Schweiz
Cora (26-30)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vorsicht bei der Buchungsbestätigung4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hat das Hotel, bei unserem Angebot das wir von Ihnen erhalten haben, sowie bei der Buchungsbestätigung einen "Fehler" gemacht. Wir haben mehr Leistungen gekauft als wir schlussendlich erhalten haben... zum gleichen Preis. Hier hat das Hotel leider auch nicht eingesehen, dass es nicht die Gäste sein sollten die ihren Fehler bezahlen müssen. Daher besondere Vorsicht bei der Buchung. Am Besten Angebot und Buchungsbestätigung ausgedruckt mitnehmen... nicht sehr schön, wenn man sich mit sowas im Wellnessurlaub rumärgern muss.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Solange es keine Reklamationen gibt sehr guter, freundlicher Service. Nach der Reklamation wurden wir dann ignoriert.
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cora |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
