Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war alles zu unserer besten Zufriedenheit, mit einer Ausnahme. Der Zimmerservice hatte einige Schwächen! Einmal wurde unser Zimmer ganz vergessen und erst auf Nachfrage am späten Nachmittag halbherzig in Ordnung gebracht. An einem anderen Tag wurden die Handtücher gewechselt und leider ein kleines Handtuch nicht wieder ergänzt. Ganz besonders lobend erwähnen möchte ich Ihre Hotelküche. Super Ausflugmöglichkeiten!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | FPH |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Leistungen der Hotelküche zugesagt haben und Sie die zahlreichen super Ausflugsmöglichkeiten nutzen konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Vorkommnisse beim Zimmerservice. Wir haben mit den entsprechenden Mitarbeitern gesprochen um solche Dinge in der Zukunft zu vermeiden. Sehr geehrte Gäste, in der Hoffnung, dass wir Sie trotzdem recht bald wieder als Gäste in unserem Hotel begrüßen dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Steffen Melzow Hoteldirektor
