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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel mit Höhen und Tiefen
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Fazit, tolle Lage, außerordentlich gute Küche, Sauberkeit wird überall großgeschrieben nicht nur in den Zimmern. Leider fehlt dem Haus ein liebevolles Händchen damit sich der Gast nicht nur wohl sondern zuhause fühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, besten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die Einschätzung unserer Ausstattung und Dienstleistung. Wenn wir Gäste sehr zufrieden stellen, dann motiviert dies ungemein und zeigt, dass wir unseren Auftrag auch erfolgreich umsetzen. Das Lob über die Sauberkeit gebe ich gern an unsere Zimmerdamen weiter. Über das "liebevollere Händchen" hätte ich gern Genaueres erfahren, z. Bsp. was Sie vermisst haben. Geschmack ist immer subjektiv und hier alle unterschiedlichen Vorstellungen zu erfüllen ist eine Kunst, die niemand kann. Bezogen auf die Zimmerausstattung kann ich Ihre Anmerkung dahingehend nachvollziehen, dass die Gästezimmer modern und funktionell eingerichtet sind. Verraten Sie mir doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt, wie Sie es sich wohnlicher vorstellen oder welche Veränderungen Sie wünschen. Vielleicht auf bald am schönen Fleesensee. Herzlichen Gruß, J. Klostermann / Direktor.