Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben hier 5 tolle Tage mit 4 Übernachtungen verbracht. Tolles Hotel, eine herrliche Umgebung , der See, tolles Frühstück. Soweit alles schick. Die Abfahrt am 26.09. wurde uns insoweit versäuert, weil wir noch eine Anwendung für Zwei im Spa-Bereich gebucht hatten und wir davon ausgegangen sind, dass meine Frau und ich gleichzeitig behandelt werden. Am Ende war es dann so, dass einer behandelt worden ist, und der andere hat herum gelegen. Die Zeit war mit 90 min anvisiert, halbe Stunde Baden, bleiben 60 für Behandlung. Stolzer Preis mit insgesamt 180 EUR. Wird so nicht wieder vorkommen. Schade!!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Randolf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Ralf, danke, das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu Bewertung. Ich freue mich auch sehr, das Ihnen unser Hotel, unsere kulinarischen Leistungen im Frühstücks - und Restaurant bereich sowie die Leistung unserer Mitarbeiter Ihnen 5 tolle Tage in unserem Hotel gestalten durfte. Bezüglich Ihrer Beschwerde über die Leistung unserer Mitarbeiter im Spa habe ich mich bemüht, die Sache aufzuklären. Bei der Reservierung der Spa Behandlungen als auch bei der Vorbesprechung und Beratung durch unsere Mitarbeiter, wurde mit Ihnen der Behandlungsplan besprochen ohne weitere Einwände von Ihnen. Es wäre durchaus noch möglich gewesen, eine andere Behandlung zu wählen, die Ihren Ansprüchen gerecht werden könnte wie unser Angebot " Private Spa de Luxe, wo 2 Mitarbeiter gleichzeitig die Behandlung durchführen. Da Ihnen ansonsten unser Hotel sehr gut gefallen hat, würde ich mich freuen, Sie wieder einmal in unserem Hotel am Fleesensee begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Fleesensee Karl-Heinz Hotz
