Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr gut gelegenes Wellnesshotel direkt am See - unbedingt ein Seezimmer nehmen, der Blick zur Landseite (Parkplatz und gesichtslose Reihenhäuser) ist die Preisersparnis in keinem Fall wert. Schöner Wellnessbereich mit Erholungsraum und Wintergarten - und im Winter sogar einem Eisloch draußen im See.... Bar und Restaurant fanden wir etwas sehr nüchtern eingerichtet, mit ungemütlicher Beleuchtung. Gestört hat uns dort aber vor allem der überforderte Service - Getränkebestellungen kamen erst nach 10-15 Minuten, auch abgeräumt wurde viel zu selten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 293 |
Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Ich bedaure es sehr, dass wir Sie vom Service und der Ausstattung nicht gänzlich überzeugen konnten. Je nach Auslastung und Gästeverhalten, dass sich nicht immer planbar voraussehen lässt, gibt es im Restaurant Zeiträume mit höherem Gästeaufkommen. So kann es vereinzelt zu kleineren Wartezeiten kommen, wie beispielsweise bei Ihrer Getränkebestellung. Das sollte natürlich nicht sein und wir werden hier die Mitarbeiterplanung verbessern, um dem vorzubeugen. Bitte verstehen Sie, dass ca. 60% unserer Restaurantbesucher keine Reservierung vornehmen. Schade, dass Sie die Einrichtung der Restaurants als "nüchtern" empfinden. Im Rahmen der Umstellung auf TUI BLUE im Dezember 2016 haben wir die Beleuchtung, Raumdekoration und farblichen Anstriche erneuert. Hier den Geschmack aller Gäste voll zu treffen, ist leider nicht möglich. Die von Ihnen gebuchte Zimmerkategorie (zur Landseite) ist unsere preiswerteste Kategorie. Neben Parkplätzen und "gesichtslosen" Ferienhäusern hat man jedoch auch viel Grün im Blickfeld und morgens einen fantastischen Sonnenaufgang. Gegen einen Aufpreis hat der Gast zudem die Möglichkeit, ein Upgrade zur Seeseite nach Verfügbarkeit zu buchen. Das ist vom Blick her dann unschlagbar. Beste Grüße, J. Klostermann / Direktor.
