- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatte nur eine Nacht gebucht und wären keinesfalls eine zweite Nacht dort geblieben. Unser Zimmer lag - wie wir aber leider erst am nächsten Morgen erfuhren - direkt über dem Schwimmbad. Wir empfanden das Zimmer bereits bei der Ankunft als sehr warm, glaubten aber durch ordentliches Lüften eine akzeptable Temperatur erreichen zu können. Weit gefehlt! Wir verbrachten eine sehr unruhige Nacht, schwitzend und wühlend. Unsere leichten (!) Schlafanzüge waren nicht nur feucht, sondern richtig nass. An der Rezeption wurde unsere entsprechende Reklamation abgetan mit den Worten, es sei schließlich auch dtraußen sehr warm gewesen. Das schöne, fast sommerliche Wetter mit Temperaturen von etwa 25 Grad hat aber keinesfalls zu derart hohen nächtlichen Tempraturen in unserem Zimmer geführt. Und - eine berechtigte Reklamation muss anders entgegengenommen werden. Ein Gast darf weder für dumm verkauft werden noch so schnippisch abgefertigt werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |