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Angelika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Tropische Temperaturen im Schlafzimmer
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatte nur eine Nacht gebucht und wären keinesfalls eine zweite Nacht dort geblieben. Unser Zimmer lag - wie wir aber leider erst am nächsten Morgen erfuhren - direkt über dem Schwimmbad. Wir empfanden das Zimmer bereits bei der Ankunft als sehr warm, glaubten aber durch ordentliches Lüften eine akzeptable Temperatur erreichen zu können. Weit gefehlt! Wir verbrachten eine sehr unruhige Nacht, schwitzend und wühlend. Unsere leichten (!) Schlafanzüge waren nicht nur feucht, sondern richtig nass. An der Rezeption wurde unsere entsprechende Reklamation abgetan mit den Worten, es sei schließlich auch dtraußen sehr warm gewesen. Das schöne, fast sommerliche Wetter mit Temperaturen von etwa 25 Grad hat aber keinesfalls zu derart hohen nächtlichen Tempraturen in unserem Zimmer geführt. Und - eine berechtigte Reklamation muss anders entgegengenommen werden. Ein Gast darf weder für dumm verkauft werden noch so schnippisch abgefertigt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1