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Susann (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Leider enttäuschend
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe meiner Mutti diesen Kurzurlaub zu Weihnachten geschenkt und habe mich dann leider etwas dafür geschämt. Der Herr am Empfang war sehr nett, jedoch, gab es eine schnelle Abfertigung, es gab keine Einweisung zum Hotel. Die Zimmer waren geräumig und der Ausblick auf den See auch toll, jedoch durfte man nicht genauer hinschauen, dunkle Flecken in der Dusche, Shampooreste und auch das Toilettenbecken war mit Urinstein abgesetzt. Ich bin absolut niemand, der wegen jeder Fussel rum meckert, allerdings lud das wirklich nicht zum entspannen ein. Das Essen war ok, mehr aber auch nicht, ein Teil der Servicekräfte, wirkte sehr ungelernt. Speisen wurden nur unzureichend nachgelegt und geschmacklich war es auch nicht der Bringer. Hygienisch ließ auch das restliche Hotel zu wünschen übrig, der Glasfahrstuhl war absolut dreckig u. im Essensbereich hatte der Hochstuhl für meine Tochter Spinnweben dran u. abgewischt wurde er auch nicht einmal in drei Tagen, genau wie der Boden. Zum Abendessen musste man sich selber die Getränke holen und der junge Mann, der die Servicekraft darstellte stand daneben u. rührte kein Finger. Mir ist wohl bewusst, dass man für 199,00€ für drei Tage kein Luxushotel erwarten kann, aber ich habe schon für weniger Geld, wesentlich bessere Hotels besucht. Sauberkeit ist das Wichtigste u. das stimmte leider gar nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:19-25
    Bewertungen:7