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Marcus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Mehr als unzufrieden!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wurden aufgrund von Internetproblemen des Hotelbetreibers hierher umgebucht. Kein Problem eigentlich, da der Betrieb drei Hotels umfasst. Im ersten Hotel angekommen informierte man uns über die Umbuchung, woraufhin wir ins nächste Hotel, ca. 20 km entfernt fuhren. Dort wurde uns noch gesagt, wir würden entsprechend entschädigt. Dazu später mehr... Anstatt des gebuchten Einzelzimmers und eines Doppelzimmers erhielten wir zwei Einzelzimmer. Wir bezahlten dennoch den Preis für das Doppelzimmer. Das Abendessen war leider auch nicht besser. Spargelsuppe war stark verklumpt, wahrscheinlich vom Abbinden, der Hauptgang vom Show-Grill war okay, aber leider nicht herausragend um den Rest zu retten. Die Nachspeise dafür wieder umso schlechter, da das Mousse au Chocolat bereits zusammengefallen und die Deko-Früchte vertrocknet waren. Da ich noch hungrig war, habe ich es dennoch verdrückt. Meine Kollegin hingegen hat dankend zurück gehen lassen. Mein Zimmer war "okay", meine Kollegin beschwerte sich jedoch über starke Kalkbildung im Sanitärbereich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:26-30
    Bewertungen:2