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Mary (31-35)
Verreist als Freundeim November 2019für 2 Wochen

Zu teuer für die Leistung

3,0/6
Wir waren zu zweit (Freundinnen) fanden es schade das man kein Führung bekommen hat. Keine Information zu essen etc. Am Strand war der Service Grotten schlecht .. auch so war der Service bis auf die Restaurants eher schlecht. Im Restaurant oder kaffee Station wurden wünsche nur Schwer ausgeführt. Das Essen war ok aber keine 5 Sterne wert. Aktivitäten waren super leider zu wenig im abend Bereich und draußen. Die Restaurants bis auf eins waren im Gebäude und die Klima zu stark. Kein Urlaubs Gefühl leider.

Lage & Umgebung4,0

Zimmer5,0

Service1,0

Gastronomie4,0

Sport & Unterhaltung3,0

Hotel3,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im November 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mary
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Dear Mary:

It is with great concern that we read your feedback about how we did not manage to exceed your expectations during your stay,

please know that day by day each and every staff member puts much effort and hard work in order to accomplish your needs, our main goal is to achieve all our guests' full satisfaction.

We truly hope you allow us another opportunity to welcome you and restore your confidence in us for a future stay.

Best regards,

Mercedes Gancedo
e-concierge
NaNHilfreich