- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr enttäuschend! Die Beschreibung sowie die Fotos im Internet entsprechen nicht der Wahrheit! Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient!
Zimmer war in Ordnung jedoch kein Wohlfühlcharakter! Nicht dem Preis entsprechend! Statt des gebuchten Kingbettes fanden wir 2 Klappbetten vor.
Buffet völlig überteuert und keine wirkliche Abwechslung. Von den angegebenen 9 Restaurants waren nur 2 geöffnet. Auch hier die Preise völlig von Sinnen für das was angeboten wurde.
Immer auf der Suche nach einem Kellner! Bei Anliegen oder Beschwerden kamen leider keine Lösungsmöglichkeiten.
Kein begehbarer Strand! Zu Fuß ist leider nichts erreichbar! Wir hatten kein Auto und konnten auch keines mieten da kein Auto verfügbar war! Waren vom Hotel abhängig!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Freizeitangebote! Einer von den 2 vorhandenen Pools war angeblich beheizt doch meiner Meinung war er es nicht! Alle 2 Pools viel zu kalt und somit nicht begehbar! Indoor Pool war komplett geschlossen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabrina Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir arbeiten daran, die während Ihres Aufenthalts angezeigte Situation zu lösen. Ab heute ist das Indoor Pool wieder geöffnet und das Bay Lounge Restaurant auch. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht erfüllt haben. Wir hoffen, in Zukunft die Möglichkeit einer direkteren Kommunikation zu haben, um Ihre Zweifel auszuräumen und Ihnen zu helfen, Ihren Aufenthalt besser zu genießen. Mit freundliche Gruessen, Katty Oosterlinck, Guest Experience, Secrets Bahía Real Resort & Spa*****
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