Das Hotel ist ordentlich aber nicht penibel sauber. Der Poolbereich, insbesondere die Auflagen der Liegen könnten mehr Pflegeaufwand vertragen. Das Essen ist super aber ein kleiner Salat für 14 € ist doch sehr happig. Irgendwie passen die relativ günstigen Preise für ein Doppelzimmer nicht mit den exorbitanten Preisen für Zusatzleistungen wie Massagen, Essen usw zusammen. Das Personal empfand ich als sehr höflich und zuvorkommend. Die unrühmliche Ausnahme, und das verstehe ich bei einem fünf Sterne Hotel nicht, waren die Rezeptionskräfte. Kurz angebunden und unhöflich. Man sollte wissen, und das geht aus der Beschreibung nicht hervor, dass das Baden im Meer aufgrund des Seeganges wohl fast nie möglich ist. In neun Tagen unseres Aufenthaltes war keiner Baden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Herr Arne, Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war wie Sie und wir hätten es uns gewünscht. Dank ihnen können wir jedoch unsere Schwächen erkennen und die notwendigen Verbesserungen vornehmen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu erreichen. Bitte beachten Sie, dass wir uns in Bezug auf unser Preis-Leistungs-Verhältnis an den aktuellen Markt anpassen und unsere Preise stets den hohen Qualitätsstandards der 5-Sterne-Luxushäuser entsprechen. Mit lieben Grüssen, Javier Tello, General Manager
Hotels in der Nähe von Secrets Bahia Real Resort & SPA
Beliebte Hotels in Corralejo
Beliebte Hotels in Spanien
