Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel liegt fast direkt am Markt in Sebnitz. Kostenlose Parkplätze sind nicht vorhanden. Man muss am Markt oder in der Nähe einen Parkplatz mit Parkuhr suchen. Inklusivehaben wir (leider) Halbpension gebucht. Für WLan soll man 4,00 € pro Tag bezahlen. Auf unserem Zimmer funktionierte es nicht. Das Geld wurde dann zurück erstattet. Inzwischen ist es nicht nur im Europäischen Ausland und Asien auch in Deutschland üblich, WLan kostenlos anzubieten. Vielleicht "spart" man auch hier am falschen Platz.
Im Badezimmer befindet sich ein Papierkorb, der wohl früher mal an einem Schreibtisch gestanden hat, was ja nicht schlimm ist. Unschön war es für uns, dass hier keine Plastikmüllbeutel verwandt werden, aber der Papierkorb nach der Leerung nicht ausgewaschen wird. Offenbar auch hier Sparmaßnahmen. Die Badezimmertür quietschte dermaßen bei Öffnen und Schließen, dass das Geräush noch vier Zimmer weiter zu hören war (haben wir ausprobiert). Vielleich hört das Zimmermädchen schlecht.
Es gibt ein kleines "Wein-Restauant" und im 1. Stock ein größeres Restauant. Hier wird nicht frisch gekocht, sondern auf Fertigprodukte gesetzt, entsprechend war das Essen. Auch die Portionen sind nicht sehr groß. Das Frühstück ist in Ordnung.
Unser Doppelzimmer war geräumig, das Bad war offenbar neuer und in Ordnung. Aber man scheint hier rigorose Sparmaßnahmen eingeleitet zu haben: Die Bettwäsche von Ikea (9,99 €) war in Ordnung, wirkte aber vom Design her deplaziert. An der Schublade am Nachtschrank fehlte der Griff, dafür war ein großes Loch da. Im Bad ist außer der Konsole über dem Waschbecken keine Ablagemöglichkeit, auch nicht in der Dusche. Die Handtücher sind völlig abgenutzt. Der Kommentar meines Mannes: Da kann man ja durch lesen. Bei über 80,00 € pro Nacht und angeblichen drei Sternen kann man wohl etwas anderes erwarten.
Man kann von Sebnitz aus einiges unternehmen. Sebnitz selber hat außer dem Kunstblumen-Museum nichts zu bieten und machte auf uns einen "ärmlichen" Eindruck. Cafès und kleinere Geschäfte sind ab Samstag 12.00 Uhr geschlossen. Man scheint hier nicht auf Touristen eingestellt zu sein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 18 |
Liebe Sabine, vielen Dank für die Hotelbewertung. Es tut mir sehr Leid, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns offenbar nicht gefallen hat. Ich bedaure sehr, dass Sie uns das nicht schon während des Aufenthaltes haben wissen lassen- wir hätten hier gern schon gegengesteuert. Ich kann nicht verstehen, warum Sie von Park- und WLAN- Gebühren so überrascht waren- wir weisen darauf in der Buchungsbestätigung hin. Sie haben ein Preisschnäppchen gebucht- dieses war bewusst sehr günstig kalkuliert. Natürlich ist WLAN in der Standardrate bereits inkludiert. Ab September stehen auch abgeschlossene hoteleigene Garagen und Parkplätze (gebührenpflichtig) zur Verfügung. Ich bedaure, dass das WLAN auf Ihrem Endgerät wegen des Pop- Up- Blockers nicht funktionierte- wir haben es ja beide probiert. Mein Angebot Ihnen einen andere Laptop zu leihen schlugen Sie aus. Da sie das Netz nicht nutzen konnten habe ich Ihnen den kompletten Betrag erstattet- entschuldigen Sie, ich dachte damit habe ich alles in meiner Macht stehende getan… Bzgl. des Essens: Tut mir Leid, dass Sie damit unzufrieden waren. Ich habe bereits mit unserem Küchenleiter darüber gesprochen. Allerdings möchte ich sagen, dass wir keinerlei Fertigprodukte nutzen- wir bauen sogar selbst Kräuter und Obst an und produzieren eigene Marmelade… Gern führen wir Sie dazu beim nächsten Mal durch die Küche. Danke für den Hinweis mit dem Nachtttisch- wir haben das bereits getauscht. Manchmal ist man leider ein bisschen "betriebsblind". Als letztes möchte ich noch sagen, dass es schade ist, dass Sebnitz mit seinen (5!) Museen Ihnen nicht so zugesagt hat. Auf www.sebnitz.de finden Sie alles, was die Stadt zu bieten hat. Liebe Sabine, es tut mir wirklich sehr Leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Ich würde mich freuen, Ihren Eindruck von uns bei einem 2. Besuch zu verbessern. Kontaktieren Sie mich doch unter margaux.steiger@sebnitzer-hof.de… Liebe Grüße aus der Seidenblumenstadt - Margaux Steiger Direktion
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