Seamelia Beach Resort

Sehr geehrter Roman, danke, dass Sie unser Haus bewertet haben. Es macht uns natürlich sehr traurig, dass es Ihnen so gar nicht bei uns gefallen hat. Die Zimmer werden bei uns täglich gereinigt, außer die Gäste haben das „Bitte nicht stören“-Schild dran. Bei uns arbeiten auch nur Menschen und da kann es mal passieren (auch wenn es nicht sein sollte), dass ein Handtuch vergessen wird. Ein Anruf bei der Rezeption und es ist innerhalb von wenigen Minuten da. Wir haben unsere gesamten Unterlagen durchgeschaut – es gibt keine Reklamation bei der Gästebetreuung oder an der Rezeption, dass etwas mit der Zimmerreinigung nicht passte. Wir versuchen unseren Gästen einen schönen Urlaub zu bieten, aber bei Problemen sollten diese angesprochen werden – vor Ort. Jeder Gast hat die Möglichkeit, aus welchem Grund auch immer, das Hotel zu wechseln. Zum Thema Essen, es tut uns leid, dass es nicht nach Ihrem Gescmack war. Wir hoffen, Sie haben die Möglichkeit genutzt auch unsere á la Carte Restaurants zu besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reise, Ihr Seamelia Beach Resort & Spa Team.