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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Erholung sieht anders aus
3,2 / 6

Allgemein

Das Hotel wurde wohl zum Frühjahr von der Seabel-Kette übernommen,ist also kein Abou Nawas-Hotel mehr.Insgesamt ist die Anlage recht weitläufig,aber nicht zu gross.Da das Hotel im maurischen Stil erbaut wurde,wirkt es recht freundlich.Mehr als zwei Stockwerke gibt es nicht.Ein verkäufer ma Strand meinte,dass es wohl im Winter komplett renoviert würde,ebenso die Poolanlage.So kommt das Hotel bisher nicht über die Mittelklasse hinaus.Angeboten werden HP und VP,jeweils auch mit +,d.h.Wein und Wasser zu den Hauptmahlzeiten inklusive.Von Familienfreundlichkeit war überhaupt nichts zu spüren,vielleicht schon eher bei den 95%französischen Gästen,für die fast ausschliesslich die Animation galt. Damit keiner einen falschen Eindruck gewinnt und denkt,hier schreibt ein Dauernörgler;was wir in diesem Hotel an Verhalten der französischen Gäste gegenüber Italienern,vor allem aber Deutschen erlebten,war unglaublich.permanentes Vordrängeln am Buffet war noch das Harmloseste.Deutsche Kinder/2 Jahre) wurden schlafend im Buggy aus dem Schatten in die Sonne gezogen und der Platz im Schatten von Franzosen belegt.Im Billardimmer wurden deutschen Kindern die Kugeln versenkt und,und,und.Es scheint ein Problem dieses hotels zu sein,denn andere Gäste aus Nachbarhotels hatten keinerlei Probleme.Beim Bezahlen betrogen zu werden scheint Volkssport zu sein.Ob Poolbar,Strandbar oder Rezeption,überall das Gleiche.Man muss den Kindern für Eis oder crepes abgezähltes Geld mitgeben,sonst gibt es ein böses Erwachen.Das ehemalige Partnerhotel Abou Nawas soll sehr gut sein und wird noch getoppt durch den ebenfalls in unmittelbarer Nähe liegenden club andalous.Abschliessend hoffe ich,dass jeder für sich einen eigenen Eindruck gewinnt und sich nicht ausschliesslich auf mich verlässt.ich habe lediglich die erlebten Dinge im Juli 2005 wieder gegeben ,die wir von 6-7 weiteren deutschen Familien schriftlich bestätigt bekommen haben.allen eine schönen Urlaub.Möge er erholsamer sein als der Unsrige.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren absolut okay,sauber und sehr geräumig.Klimaanlage funktioniert bestens und schafft hervorragende Kühlung.Durch die Weitläufigkeit gibt es kaum Lärmbelästigung,weder durch die Disco noch durch Nachbarn.Alles nadere dem Standard des Hotels angemessen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier gilt es zu differenzieren.Die Qualität der speisen und Gtränke war eigentlich durchaus zufriedenstellend,wenn auch in einem 2-oder Mehrwochenurlaub sich das Essen wiederholt.Etwas wenig wars beim Frühstück mit nur je einer sorte Käse und Wurst,mittags und abends sah das Essen schon besser aus.Getränke zum Essen Wasser und Wein,der eigentlich ganz okay war.Leider wird der Wein unserer Meinung nach zusammengeschüttet,wogegen ich grundsätzlich nichts habe.Da sich in den zwei Wochen in unseren Gläsern je eine Fliege,eine Spinne(!!)und eine Zigarettenkippe befanden,fand ich das dann doch nicht so toll.Der küchenstil ist gemischt landestypisch und europäisch.Kindermenues gibt es,meistens Nudeln mit Tomatensauce und ähnliches.Das war okay,ich habs auch einige Male gegessen.Wenn man den Kellnern etwas Trinkgeld gibt(5 Dinar alle 3-4 Tage)dann wird die Atmosphäre deutlich besser.Tische werden reserviert und auch Getränke werden ohne grosses Bestellen nachgeliefert.Hygiene im Restaurant überwiegend sauber.


    Service
  • Schlecht
  • Hier gibt es beim Personal erhebliche Diskrepanzen.Seltsamerweise von unten nach oben schlechter werdend.Waren die Kellner im Restaurant des Hotels noch sehr freundlich,so war der Chef des Restaurants so unfreundlich wie nur was.Eine Begrüssung des Gastes erfolgte nur bei direktem Blickkontakt und nachdem der Gast zuerst grüsste,Dies gilt insbesondere für die deutschen Gäste,die hier anscheinend nicht gerne gesehen sind Zimmerreinigung war okay,einmal täglich,nicht besonders sauber,aber auch nicht zu beanstanden.Arzt ist vorhanden und soll nach Aussagen von anderen deutschen Urlaubern auch sehr kompetent sein und gut Deutsch sprechen.Damit ist er die grosse Ausnahme,denn hier geht Französisch über alles.Deutsch und Englisch wird ganz selten verstanden,geschweige denn gesprochen.Kulanz bei Beschwerden ist in diesem Hotel nicht vorgesehen.Ob Betrug an der Rezeption beim Umtausch des Geldes oder Zigaretten im Wein,alles wurde nur mit einem kurzen Pardon,wie immer in Französisch als kleines Problem bezeichnet und man entfernte sich wieder.Kinderbetreuung gibt es,allerdings nur für Deutsche.Das Programm wird komplett auf Französisch abgehalten,deutsche Kinder gar nicht erst angesprochen.Positiv im Vergleich zu vielen Hotels ist wohl das Vorhandensein eines Babyclubs,doch ob das auch für deutsche Babys gilt....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt gut 2 km von port el kantaoui entfernt.Mit dem Taxi geht es recht zügig und auch preiswert(3 Dinar)die Transferzeit zum Flughafen beträgt ungefähr 40 min.,jedoch mit klimatisierten Bussen kein Problem.Ausflüge weren einige angeboten,so z.B.mit einem Piratenschiff(Gaudi für Kinder).Diese sind in der Regel auch preisgerecht.Am Strand entlang kommt man ebenfalls nach Port el Kantaoui,dies dauert ungefähr 20 min.Hier gibt es zwar Einkaufsmöglichkeiten aller Art,jedoch sind die Waren eher Türkeiähnlich,also Plagiate und Nippes.Positiv war,dass die Verkäufer uns zwar angesprochen haben,allerdings nicht unverschämt wurden oder uns am Arm in die Läden hineinzogen.Trotzdem ist Handel oberstes Gebot,wenn man sich zum kauf entschliesst und 50 % des Ursprungspreises ist immer drin,meistens sogar noch mehr.Drunter sollte man auf keinen Fall bleiben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot ist sehr gross.Von Segeln über Windsurfen,Kajak und Tretboot alles kostenlos.Am Strand besteht noch die möglichkeit für Prasailing,Bananaboat,Jetski u.ä.Dies alles sehr preiswert und lohnend.Wasser war sehr gut,(ca 28 Grad warm),leider gab es einige Feuerquallen.das brennt etwas,aber mit Tomate geht es bald wieder.Liegestühle am Strand ohne Auflage,aber umsonst und ausreichend.Internetzugang möglich im Hotel Riviera(direkte Nachbarschaft zu 10 Dinar für eine Stunde)Die Pools sind stark verchlort und auch nicht sehr sauber.Eine Reinigung konnten wir in den 2 wochen nicht feststellen.Ansonsten ist der Liegebereich sehr schön.Strand ist feiner Sandstrand.Ein leidiges Thema waren die Animateure.Zumindest den Deutschen gegenüber sehr lustlos.Wir wurden nicht einmal zum Volleyball oder Ähnlichem angesprochen,lieber spielten die Animateure selber mit und Gäste mussten zuschauen.Das Abendprogramm war komplett auf Französisch,manchmal gab es für die Italiener zwei Sätze zur Erklärung und noch seltener einen für die Deutschen Gäste.Dies haben wir auch dem Chefanimateur mitgeteilt,woraufhin er bei unserer Abreise auf Französisch den Gästen mitteilte,dass ab jetzt alles besser würde.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:1