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Erich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellness und Genuss vom Feinsten
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt bereits zum zweiten Mal im Dollenberg, wobei der letzte Urlaub den ersten noch einmal toppen konnte. Es begann bereits bei der Buchung, bei der man uns sogar noch vom letzten Urlaub her kannte und alle gewünschten Termine (2 Sterne Restaurant, Wellness) und Einschränkungen (Laktoseintoleranz) aufnahm und sofort bestätigte. Bei jedem Restaurantbesuch war diese Laktoseintoleranz vermerkt und wurde beim Essen berücksichtigt. Das gesamte Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Entsprechend der Hoteleinstufung war man sehr zurückhaltend aber immer freundlich und nie steif. Trotz der Hanglage versucht man überall so behindertengerecht wie möglich zu bauen und Hilfen zu geben. Besonders hervorzuheben ist hierbei der Schrägaufzug, der es JEDEM Gast ermöglicht auch die höheren Parklagen zu erreichen. Die Zimmerausstattung ist sehr hochwertig und trotz des "Schwarzwaldbarocks" sehr funktionell. Die Wellnessabteilung ist sehr großzügig und sucht seines Gleichen. Trotz des anfangs ungünstigen Wetters, bei dem die Außenanlagen nicht benutzt werden konnte, fand man immer eine frei Liege. Jeder Gast erhält eine Badetasche mit Slippern, Handtüchern, sehr großem Laken (Hygiene) und Bademantel, die bei Bedarf morgens UND nachmittags gewechselt wurden. Das Hotel wird von der Großfamilie Schmiederer geführt, deren Mitglieder überall präsent sind und sich um die Gäste persönlich kümmern. Das Hotel organisiert täglich Wanderungen oder Ausflüge, auch in die hoteleigene, urige Renchtalhütte auf dem gegenüberliegenden Berghang. Somit bietet das Hotel genügend Freizeitmöglichkeiten für jeden Gast.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:56-60
    Bewertungen:13