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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Morbider Charme und zuviele Vorschusslorbeeren
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auch wenn hier in der allgemeinen Bewertung vieles positiv klingt, für uns war es eher enttäuschend. Das Publikum ist gediegen und recht alt. Als U 65 drückt das die Stimmung und die Dynamik. Aber vor allem im Service gab es gravierende Mängel. So wurde trotz des Schildes "bitte nicht stören" munter an die Tür geklopft und geöffnet und selbst als ich in Unterhosen da stand, war sich der Herr nicht zu schade zu fragen ob er die Balkonblumen gießen kann. Im Restaurant haben 3 verschiedene Ober nacheinander gefragt, ob sie jetzt die Hauptspeisse bringen können. Da fehlte total eine Zuordnung. Und bis ich in einer 1/3 besetzten Bar etws zu trinken und einen Aschenbecher bekam, musste ich mich schon mehrfach durch lautes Rufen bemerkbar machen. Wo sind da die 5 Sterne + ?


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:2