Schwarzwald Parkhotel

Das Angebot bleibt weit hinter den Versprechungen im Prospekt zurück! Das Hotel ist bereits relativ veraltet was sich sowohl in den Zimmern, dem "Wellness-Bereich", aber auch in der Ausstattung mit Geschirr zeigt. Miserabler Service sowohl beim Zimmer- als auch im Gastronomiebereich. Dienst nach Vorschrift statt dem Gast einen möglichst erholsamen Urlaub zu ermöglichen stehen im Vordergrund. Der Service geht meilenweit an den Bedürfnissen der Gäste vorbei! Positiv ist die schöne Parkanlage zu erwähnen. Die Leistung steht in keinem Zusammenhang mit dem Anspruch eines Parkhotels und dem damit verbunden Preis! Einmal und nie wieder!

Große, relativ saubere Zimmer mit Balkon und Standardausstattung Allerdings sind die Zimmer schon etwas veraltet! Wir hatten ein Rosenblütenarrangement das eine romantische Herrichtung des Zimmers versprach. Diese bestand allerdings aus Plastikrosenblüten die neben zwei kleinen Haribo-Packungen auf das Bett geworfen wurden, sowie 4 Teelichtern auf einem Tisch! Extrem lieblose Dekorierung durch die sicherlich keine romantische Stimmung aufkommt!

Frühstück: Standardfrühstück (Brötchen, Wurst, Käse, Joghurt, Obstsalat etc.), allerdings jeden Tag die gleiche Auswahl Abendessen (Halbpension) vom Buffet: Suppe, Salatbuffet, Kalte Platten, vier Hauptspeisen (2x Fleisch, 1xFisch, 1xVegetarisch), Nachtisch; Auswahl ausreichend und abwechselnd; Essen war lecker

Zimmerservice: miserabel; dreckige Handtücher wurden mitgenommen, aber nicht durch frische ersetzt; Schlafanzüge wurden auf den Boden geworfen, Licht brannte noch; obwohl fast leer, wurde keine Ersatz-Toilettenpapierrolle hinterlassen(!); aufräumen und putzen ist etwas anderes Service beim Frühstück/Abendessen: sehr unflexibel, teils unfreundliches Personal, es gab einen lautstarken Streit zwischen zwei Kellnern vor den Gästen, unaufmerksame Kellner, es wird kaum nachgefragt bei leeren Gläsern, Teller/Gläser am Buffet sehr oft leer verbunden mit langer Reaktionszeit des Personals Rezeption: an sich freundlich, allerdings wurde z.B. Begrüßungsdrink vergessen; falsche Angaben gemacht etc. Allgemein: Service am Kunden vorbei

Gut! Ausflugsmöglichkeiten wie Triberg, Villingen-Schwenningen, Donaueschingen, Freilichtmuseum Vogt's Bauernhöfe etc. alle in max. 30km Entfernung. Freibad in unmittelbarer Nähe zu Fuß erreichbar!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Außenanlage: Sehr schöne Parkanlage mit viele Möglichkeiten für Tischtennis, Außenschach, Fußball, Volleyball, Federball Pool/Sauna: für längeren Aufenthalt nicht gedacht!!! Ein Schwimmbecken mit sehr geringer Wassertiefe, sowie ein paar Liegen. Eine einzige Sauna sowie ein Dampfbad sind ausreichend für einen kurzen Saunagang abends, aber sicherlich kein Wellness-Spa-Erlebnis wie im Prospekt angekündigt!!! Außenbereich der Sauna sehr klein und kaum Liegen. Wie beim Rest des Hotels nagt auch am Pool- und Saunabereich der Zahn der Zeit! Angenehme Wellness-Erholung ist hier nicht möglich!