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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Okay, aber einmal reicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir fanden den Aufenthalt im Schwarzwaldhotel okay, hätten aber schon ein bisschen mehr erwartet. Wir hatten eine Ferienwohnung in einer der Dependancen. Zwar hatten wir aufgrund der Bewertungen hier schon nicht mit einer topmodernen neuen Einrichtung gerechnet, aber dass z.B. der Teppich auf der Treppe dermaßen kaputt war, fanden wir doch zu viel des Guten. Eine Renovierung ist dringend nötig. Auf dem Spielplatz waren einige Geräte so kaputt, dass es schon gefährlich für die Kleinen werden konnte. Das ist für uns vollkommen inakzeptabel. Erst am dritten Tag wurden wir per Infozettel darauf aufmerksam gemacht, dass die Ferienwohnungen nur einmal pro Woche gereinigt werden und ein Wäschewechsel auf Anfrage gegen Gebühr vorgenommen werden kann. Dies war uns so vorher nicht bewusst, da z.B. im Bad der bekannte Aufkleber "Wäsche auf dem Boden = wechseln....") angebracht war. Außerdem war in der Kochnische ein Spalt zwischen Küchenmöbel und Wand, in dem sich viel Staub und Dreck angesammelt hatte. Eine kleine Blende würde da schnell Abhilfe schaffen. Die bestellte Babyausstattung bestand aus einem Bett (vollkommen okay) , einem Windeleimer und einer Wickelunterlage auf einem Couchtisch. Hier konnte man nur im knien und auf engstem Raum Windeln wechseln. Auch das hatten wir uns bei einem Familienhotel etwas besser vorgestellt. Was das Essen angeht, so war das Frühstücksbüffet vollkommen ausreichend, wies aber auch keinerlei "Besonderheiten" auf (z.B. nur Schnittkäse und abgepackter Frischkäse, kein Weichkäse). Das Büffet am Abend haben wir nur einmal genutzt, weil wir doch etwas enttäuscht waren. Entweder waren die Speisen sehr stark (Fleisch, Kartoffelpfanne) oder gar nicht (Gemüse) gewürzt. Alles in allem fanden wir den Urlaub okay, würden aber nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:3