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Anja(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Hotel Planlos
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pool eiskalt! Trotz 3 maliger Reklamation keine Besserung. Tische beim Frühstück nach vormaliger Belegung nicht abgeräumt oder Sauber. Nachschub engpässe bei Frühstück- u. Abendbuffett. Kein einheitliches Geschirr u. Besteck. Zuwenig Besteck Vorrat. Einfahrt wurde erst um 10:30 Uhr gestreut. Ansonsten musste man sehen wie wann alleine zurecht kam. Personal machte in der Zeit unseres Aufenhaltes eine Planlosen u. Unstrukturierten Eindruck. Wir haben uns von unserem Silvesteraufenthalt mehr versprochen. Urlaub und Silvesterbeschreibung entsprach nicht der Katalogbeschreibung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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