- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind nicht zufrieden gewesen. Von einem 4-Sterne Hotel hatten wir mehr erwartet. Das Personal ist totel unflexibel, wenn nicht sogar faul oder einfach nicht geeignet. Sorry, dass ich ich so krass äußere. Ich bin eigentlich immer noch sauer, dass wir soviel Geld gezahlt haben und die Leute vorort bei kaum einer Frage eine Antwort wusste. Also wir werden nicht mehr in dieses Hotel fahren.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Zum ersten sind wir kein 4 Sterne, sondern ein 3 Sterne Superior Hotel. Das kann ich auf meinem Team nicht sitzen lassen!! Ein Glück, daß so viele Gäste das auch so sehen. Meine Mitarbeiter haben stets gute Worte und ein Lächeln für die Gäste. Sie sind sehr flexibel. Mein Team ist ganz und gar nicht faul. Gerade in diesen Zeiten arbeiten sie auf Hochtouren, teilweise 10-12 Stunden am Tag und haben in der Woche maximal 1 Tag frei. Das müssen Sie der so schlecht bewertet hat erst einmal nachmachen und dabei noch nett und freundlich sein!!