- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
das hotel ist ziemlich heruntergekommen und in keinem so guten zustand mehr. die angestellten des hotels sind bis auf ein bis zwei ausnahmen sehr unfreundlich und können auch keinesfalles mit reklamationen umgehen. die einzige bedienung die immer versuchte freundlich zu sein, konnte leider aber nicht darüber hinweg sehen lassen, wie unfreundlich und wie ungern die andren ihre arbeit gemacht haben. man hatte beim bestellen ständig angst, jemand anzusprechen, da man glaubte man könne mit blicken getötet werden, da sie jetzt was arbeiten müssten. der gesamte hotelkomplex müsste mal renoviert werden, lediglich die badezimmer sind sehr groß, neu und auch sauber. bei der hp gab es tgl ein wechselndes buffet, was allerdings ganz und gar nicht schmeckte. das essen war so gut wie gar nicht gewürzt, hatte überhaupt keinen geschmack. beim frühstück konnte man schlecht was falsch machen, bis auf das die eier nur noch lauwarm waren, das allerdings war man ja wiederrum schon vom abendessen gewohnt! bei der bezahlung der getränke hatte man das gefühl man hätte das ganz hotel mit gekauft, die getränke waren meiner meinung nach sehr teuer. landschaftlich muss man sagen, liegt das hotel sehr gut, man kann gut spazieren gehen. ich würde das hotel nicht weiterempfehlen, für das geld bekommt man sicherlich besseres im schwarzwald geboten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Das Hotel ist nicht heruntergekommen, wir sind ständig am renovieren. Es ist unmöglich alles auf Einmal zu machen. Man braucht sich nicht zu wundern, wenn man Mitarbeiter fotograpiert ohne diese um Einverständnis zu bitten, wenn diese- zumal die Hotelbar voll war-, etwas säuerlich reagieren. Die Mitarbeiterin bat die Damen ( es waren 6 Damen ), daß sie das Bild löschen sollen, da sie nicht fotographiert werden will. Statt dessen wurden weitere Bilder gemacht. Dies ist nicht die feine Art. Sonderbar ist, daß die anderen Gäste unsere Mitarbeiter sehr loben, genauso wie unser Essen.