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Regina(41-45)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Freunde im Januar 2013
Tolles Hotel in grandioser Lage
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein erholsamer Freundinnenwellnessurlaub den wir , alles in allem, sehr genossen haben. Eine kleine Anemrkung sei erlaubt: Es fällt extrem auf, das in Punkto Freundlichkeit häufig mit zweierlei Maß gemessen wird. Stammgäste werden extrem hofiert. Diese Freundlichkeit wäre mir als Stammgast zuviel, gerade ältere Gäste werden von Teilen des Servicepersonals oft "überbetüdelt". Aber vielleicht sehe ich das ja irgendwann anders, wenn ich einmal selber älterer Stammgast bin! Bis dahin hoffe ich, dass der neugebaute Bereich etwas moderner und zeitgemäßer wird. Den werden wir dann bestimmt gerne besuchen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hildegard, wir freuen uns, dass Sie den Wellnessurlaub mit Ihren Freundinnen genossen und sich gut erholt haben. Danken möchten wir Ihnen dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns zu bewerten und weiterzuempfehlen. Ihre Anmerkung nehmen wir gern entgegen und möchten in jedem Fall deutlich machen, dass uns jeder einzelne Gast - ob zum ersten Mal im Haus oder seit 30 Jahren regelmäßig bei uns - am Herzen liegt und in der Freundlichkeit keineswegs Unterschiede bestehen sollten. Unser Haus zeichnet sich durch einen hohen Anteil an Stammgästen aus, die uns zum Teil regelmäßig seit Jahrzehnten besuchen. Natürlich entwickelt auch unser Team zu einigen Gästen ein besonders herzliches und vertrautes Verhältnis und es bereitet uns Freude unsere Gäste zu umsorgen. Wir würden uns freuen, auch Sie als Stammgast zu gewinnen und sind uns sicher, dass Ihnen und Ihren Freundinnen unser neuer Anbau mit modernen Zimmern und exklusivem Ladys Spa mit Panorama-Blick besonders gut gefallen wird. Es grüßt Sie herzlich Familie Schüle und das gesamte Team.

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