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Anne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechte Organisation! Nicht zu empfehlen!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein an sich schönes Burg Hotel.Tolle Lage und das alte Gemäuer spricht für sich!Hochzeit von einem Bekannten wurde dort gefeiert.Ambiente ist klasse!Das wars dann leider auch schon!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer lag direkt über der Küche sowie dem Hoteleingan und neben einer Privatwohnung.An ein frühes zu Bett gehen war nicht zu denken da es von allen Seiten störenden Lärm gab.Das Zimmer ist sehr abgenutzt.Bad war allerdings sehr schön und groß.Konnte aber über die unangenehmen Seiten nicht hinweg trösten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war sehr lecker aber leider gab es nicht genug.AmBuffet ist dann einiges leer geblieben für 20 min bis dann erst Nachschub aus der Küche kam.Das bei einem 4* Haus?Leider gab es auch keinen Restaurantleiter der weiterhelfen konnte oder sich darum gekümmert hat.Fast nur Aushilfen und Auszubildende.Katastrophe.Trotz vorheriger Absprache gab es für die Kinder erst nach einer kleinen Diskussion ihr Eis.Viele kleine Details die schiel gelaufen sind.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hier fehlt sehr viel Organisation.Bei der Feier war der Sevice sehr schlecht. Uns wurde der Rotwein in Wassergläser gefüllt.Sehr viele Auszubildende die ihren 1.Tag hatten und das bei einer Gesellschaft mit über 80 Personen.Besteck wurde leider auch falsch eingedeckt.Eher ein entäuschender Eindruck.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage sehr schön.Umgebung eher ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna sehr schön im Gewölbekeller.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Eine kleine Stellungnahme: zur Gastronomie: die Feier fand an dem 01. August diesen Jahres statt. Wir bilden seid fast 50 Jahren aus und es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. Der Kunde wünschte ausdrücklich ein Buffet bei einer Größenordnung der Gesellschaft, wo es der Platz nicht zulies ein größere Buffet aufzustellen. zum Zimmer: der Gast hatte das günstigste Zimmer gebucht Es ist nur schade, dass trotz einem Entgegenkommen aufgrund der Mängel und man zufrieden auseinander gegangen ist, einem eine solche Kritik gegeben wird.