Alle Bewertungen anzeigenVor 19 Jahren • Verreist als Paar im April 2006
Stephan(36-40)
1 BewertungenSchloss mit Geruch
4,4 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Von aussen ein sehr schönes und ansprechendes Hotel. Leider riecht es im Zimmer wie in einer Großküche - ein dem Personal wohl auch bekannter Umstand. Zusätzlich ist das Frühstücksbuffet fast schon eine Frechheit. Ein kaltes Rührei rundet das morgendliche Bild negativ ab. Meine Reklamation bzgl. Geruchsbelästigung wurde vom Personal abgewimmelt, ursprünglich hatte ich zwei Nächte Aufenthalt gebucht, nach einer Nacht suchte ich mir ein anderes Hotel. Ich sollte zu allem Ärger Stornogebühren in Höhe von 30% zahlen, da meine Reklamation unberechtigt sei. Alles in allem ein ärgerlicher Aufenthalt, den ich hier jedenfalls nicht wiederholen werde.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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