- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Bewertung "eher schlecht" erfolgt aufgrund des Standards von 5*-Hotels. Der Aufenthalt sollte eine kurze Wellness-Reise anlässlich unseres Hochzeitstages sein. Als wir ankamen, stellte man dort fest, dass die Reservierung für einen Monat später vorgenommen worden war. Die gebuchte Schloss-Suite stand angeblich nicht zur Verfügung, am nächsten Tag erfuhren wir jedoch, dass sie sehr wohl frei gewesen wäre. Auf die versprochene Wiedergutmachung warten wir bis heute. „Selbstverständlich hören Sie bis Ende der Woche von uns, alles andere würde nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen.“, hieß es noch am Abreisetag. Wer etwas Luxus oder Entspannung wünscht, sollte sich den Weg nach Sailauf gut überlegen.
Die Junior-Suite hatte eine entsprechende Größe, antike Möbel waren in der Ausstattung zu finden, ebenso wie ein riesengroßes HD-TV-Gerät. Schlecht nur, dass es keinen HD-Empfang gab, dass zudem das Bild flackerte und der Fernseher auch noch mit der Zeit eine nicht zu übersehende Schieflage entwickelt hatte. Zwei von drei Wand- bzw. Bildbeleuchtungen waren defekt, die Dampfdusche funktionierte nicht, bzw. es fehlte die Bedienungsanleitung dazu. Allein der Sherry war es wert, probiert zu werden.
Das Abendessen war ein Drei-Gang-Menu, dessen Folge wir jedoch erst auf Anfrage erfuhren. Im Rahmen des Frühstücks mussten wir feststellen, dass etwa der Lachs oder auch Salate, die in kleinen Schüsseln bereit standen, nicht oder nur sehr schleppend nachgefüllt wurden. Im Übrigen ließ die Vielfalt für ein 5*-Hotel zu wünschen übrig.
Das Personal war freundlich, aber das half nicht viel weiter - siehe Fehlbuchung.
war für uns eigentlich irrelevant.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das kichernde Personal im Wellnessbereich war eher für den Service in einem Nagelstudio oder einem Sonnenbankstudio geschaffen, die Teelichter waren zwar ausgerichtet, brannten aber nicht, der Pool ist sehr klein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Werner |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 12 |