Schlosshotel Weyberhöfe

Guten Tag, wir haben in diesem Hotel die Hochzeit unseres Sohnes gefeiert. Die Feier war für uns sehr schön, das Brautpaar hat sich viel Mühe gegeben, das Essen war sehr gut. Wir wissen aber, dass das Brautpaar sehr enttäuscht war, weil es viele Probleme gab. Das ist für uns als Eltrern sehr traurig, da es der schönste Tag im Leben sein sollte. Wir reisen nicht mehr viel, fanden aber dass dieses Hotel nicht so gut ist wie es im Internet aussieht. Leider war das Personal sehr ungelernt mit Gästen. Wir sind beide über 70 und mussten unser Gepäck alleine in den 2. Stock tragen, es gab leider keinen Aufzug. Der Parkplatz ist leider auch weiter weg. Die Zimmer sind ausreichend groß aber nicht gut gesäubert, viel Staub, für Allergiker sehr schlecht. Wir haben unsere Sachen nicht in den Schrank gelegt. Der Fußboden war auch nicht sauber. Das Frühstück am nächsten Morgen war leider auch nicht gut. Es gab kaum Auswahl und man hat sich nicht um die Hochzeitsgesellschaft gekümmert. Beim Abreisen gab es wieder keine Hilfe mit dem Gepäck. Die junge Dame an der Rezeption war auch nicht sehr hilfsbereit, als wir etwas reklamieren wollten. Sie wäre dafür nicht zuständig, das sollten wir mit einem Kollegen klären, der aber leider nicht im Haus war. Für uns ist das kein 5 Sterne Hotel, höchstens 3 und dafür einfach zu teuer. Wir finden es sehr schade, dass in diesem Hotel auf Service und Sauberkeit keinen großen Wert gelegt wird. Für uns war dies der einzige und letzte Besuch in diesem Hotel. Wir hoffen, dass andere Brautpaare diese Probleme nicht haben.

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