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Aus der SchweizFünf Sterne???
Andrea (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel & Renovierung: Das Hotel wurde im April 2017 nach umfassender Renovierung unter neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Mai 2017)
3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein Haus das niemals 5* verdient. Es hat zuwenig Personal und man wartet stundenlang (1.5 Std.) auf die Bedienung. Die Organisation ist chaotisch & der Informationsfluss schlecht. Eine eigentliche Weinkarte existiert offenbar nicht. Die Bar war abens um 22.00 schlichtweg geschlossen und tags zuvor verriegelt. Das Hotel ist insgesamt schmuddelig. Ueberall sind schmutzige Fenster, dicke Staubschichten und Spinnweben zu sehen. In unserem Badezimmer hatte es noch fremde Haare. Wir sind sehr enttäuscht. Einzig der Silvesterabend war gut organisiert, das Essen vorzüglich. Schade, die Anlage wäre wirklich sehr schön. Hier fehlt es klar am Management.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
