- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten kurzfristig ein Schnupperarrangement gebucht und sind sehr enttäuscht worden. Von 5 Sternen keine Spur! Früher muss das Hotel einmal sehr schön gewesen sein. Das Hotel ist schlecht ausgelastet und das Personal ist überlastet. Postitiv war das 4-Gänge Menü am Abend, wobei der Wein völlig überteuert war. Kritikpunkte: Liegewiese vor dem Wellness-Bereich seit Wochen nicht gemäht, Handtücher auf den Liegen hatten teilweise Löcher, Pflanze im Zimmer war kurz vor dem Eingehen und sah auch so aus, kleiner Fernseher mit miserablem Bild. Am schlimmsten war das Frühstück: Es waren nicht genügend Tische gedeckt, wir mussten 15 Minuten warten, bis wir uns setzen konnten und von der reichen Auswahl waren nur noch kümmerliche Reste übrig. Die einzige Servicekraft war nett, aber völlig überlastet. Die von uns an der Rezeption angeforderte Verstärkung kam 5 Minuten vor Ende der Frühstückszeit. Der Geschäftsführer war anwesend, hat sich aber um nichts gekümmert. Wir werden dieses Hotel nie mehr beehren und in Zukunft vorher die Kundenbeurteilungen beachten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |