- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel verdient weder die Bezeichnung Wellnesshotel, geschweige denn 5 Sterne. Die Erwartungen waren hoch, aber der erste Eindruck bereits hat uns enttäuscht. Die Anlage ist lieblos gestaltet, teils ungepflegt. Gepäckservice erst nach Aufforderung und 10 min. Wartezeit. Unser Zimmer mussten wir uns dann selbst suchen. Die Flure und das Treppenhaus waren dreckig, das Zimmer an sich aber ganz OK. Der Safe funktionierte jedoch nicht und der Fernseher war viel zu klein und nur mit 10 Programmen belegt. Das Haus ist sehr hellhörig, das Getrampel vom Zimmer oben drüber hat uns den Schlaf geraubt, die Geräuschkulisse auf den Fluren ist ebenfalls sehr laut. Wir können dieses Hotel leider überhaupt nicht weiterempfehlen, da es im Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht passt. Wir sind nach einer Nacht vorzeitig abgereist, unser Wellness-Wochenende werden wir an einem anderen Ort verbringen.
Wie bereits geschrieben, das Zimmer war an sich in Ordnung. Der Safe funktionierte nicht, der Fernseher viel zu klein und veraltet, die Dusche war ziemlich klein geraten. Ansonsten war das Zimmer an sich ganz nett, allerdings SEHR hellhörig, Geräuschdämmung gleich NULL.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant stimmt absolut nicht. 12 EUR für eine Suppe, 16 EUR für eine Salat-Vorspeise, da kann man sicher mehr erwarten. Die Qualität der Speisen und die Zubereitung entsprachen bei weitem nicht diesem Preisniveau. Die Freundlichkeit des Personals im Restaurant war allerdings in Ordnung.
Der Check-In wurde den Ansprüchen, die man an ein 5-Sterne Hotel hat, nicht gerecht. Kaum erfahrenes und geschultes Personal (nur Azubis), keine Erklärungen oder eine Führung durch das Hotel. Das Personal zeigte sich kaum´motiviert und allgemein kann man von einem scheinbar schlechten Betriebsklima sprechen. Auf unsere Beschwerden hin verwies man nur mit einem peinlichen Seitenblick auf die Leitung des Hotels, die scheinbar nicht auf vorhandene Misstände reagiert hat. Erst als wir nach einer Nacht vorzeitig abgereist sind, zeigte man sich hilfsbereit und verständnisvoll und versuchte, noch etwas zu retten ...leider zu spät.
Die Lage des Hotels in der Nähe einer Bahnlinie ist auch nicht gerade als GUT zu bezeichnen, aber da kann man sicher nicht viel machen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
In einem Wellnesshotel kann man erwarten, dass der Wellnessbereich geöffnet ist und die Saunen eingeschaltet sind. Wir standen im Bademantel jedoch erstmal vor verschlossenen Türen, bis eine Mitarbeiterin kam, um uns aufzuschliessen. Alles war dunkel! Für das Einschalten der Sauna musste aber erst eine weitere Mitarbeiterin kommen ... Minuten vergingen. Das Hotel verfügt über EINE Sauna, EIN Dampfbad und einen Pool, der die Bezeichnung nicht verdient. Ist eher ein Tauchbecken. In den Ecken war es dreckig (schimmelig?), die Liegen teils ohne Handtücher und vor dem Fenster arbeiteten die Handwerker. Im Gartenbereich war nicht eine einzige Liege zu sehen. Kurzum, dieser sogenannte Wellnessbereich ist für ein sogenanntes 5-Sterne Hotel für 250 EUR pro Nacht eine Frechheit. Auf den Saunagang haben wir verzichtet.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |