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Susanne(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Traumhafter Aufenthalt
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Traumhaftes Hotel, tolles Zimmer im Refugium und sehr leckeres Abendessen auf der Hotelterrasse. Schwimmbad und Saunabereich klein, aber fein


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe "Susanne", herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie vom Zimmer sowie vom Abendessen begeistert waren und Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben. Schade, dass wir beim Punkt "Hotel" nur zwei von sechs Sternen von Ihnen bekommen haben. Teilen Sie uns doch bitte Ihre Beweggründe mit! Unsere Hotelmanagerin Sabrina Czernoch freut sich auf Ihren Anruf unter 0931 970-280. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team

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