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Lars(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2018
Nicht weiter zu enpfehlen
5 / 6

Preis / Leistung passt leider nicht! Nicht zu empfehlen, im Bezug auf Wellness , Frühstück leider Katastrophe! Zimmer sind sehr schön!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Lage unserer Burg begeistert sind und Sie sich in Ihrem Zimmer überaus wohlgefühlt haben. Schade, dass unser Schwimmbad- und Saunabereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als "Wellnesshotel" bezeichnen wir uns tatsächlich nicht, da unter diesem Begriff andere Erwartungen geweckt werden, als wir erfüllen können. Ihr Feedback zum Schlemmerfrühstück nehmen wir natürlich ernst, allerdings ist es ohne weitere Angaben für uns schwer nachvollziehbar, womit Sie nicht zufrieden waren. Für Verbesserungsvorschläge sind wir stets offen und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme zu unserer Hotelmanagerin, Sabrina Czernoch, unter 0931 97020. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen Ihr Team vom Schlosshotel Steinburg

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