Schloßhotel Schkopau

sehr geehrte doreen, schade,dass es ihnen bei uns nicht gefallen hat. trotzdem vielen dank für ihre bemerkungen natürlich möchte ich mich als geschäftsführer auch zu ihren kritikpunkten äussern. unsere restaurant ist von 06.00-24.00 uhr geöffnet. an diesem tag befanden sich mehrere gäste zum nachmittagskaffee in unserem restaurant. wir können nicht nachvollziehen, warum sie nichts bestellen konnten........ unsere zimmer werden kurz vor anreise erst auf 100% (21-22 grad) beheizt. das ist ein ganz normaler vorgang oder drehen sie zu hause ihre heizung nicht auch runter, um der lieben energie willen (beim verlassen der wohnung natürlich) und erst wieder rauf, wenn sie von der arbeit o.ä. kommen? der ruhebereich in der sauna ist absichtlich kalt gehalten, um einen sinnvollen effekt der saunagänge zu erhalten. die sauna kommt ursprünglich aus finnland und da geht man zwischen den saunagängen in eiskalte seen oder in den schnee. desweiteren sind wir kein sauna- und badespassbad, die natürlich weit aus grössere saunen besitzen. die sauna in hotels ist ein kleines zusatzangebot.....(kostenfrei) wir bieten ihnen in der sauna als getränke ausreichend wasser aus der pet-flasche an. als saunafreund sollte man auch nichts anderes trinken... da sie sich mit salaten, dressings und mikrowellengerichten auskennen, werde ich hier kein kommentar abgeben. sie standen ja dem küchenchef zur seite und konnten alles beobachten. wir sparen nicht ab 09.00 uhr beim auffüllen des frühstücksbuffets. wenn was aus ist, reicht auch ein kleiner hinweis an das personal und schon wird in wenigen minuten alles wieder angeboten. entschuldigung, ach ja, die vielen positiven bewertungen kommen von gästen, die unser hotel mögen und die dienstleistung achten und schätzen und teilweise die halbe welt gesehen haben. wir wünschen ihnen noch viele schöne reisen, um natürlich auch erfahrungen zu sammeln.... bleiben sie gesund kai sauske geschäftsführer