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Iljana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlosshotel hält nicht was es verspricht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wegen Wald und Wassernähe sollte man keine Fenster öffnen. Aber wie wird dann gelüftet? Im Zimmer roch es stark nach Desinfektionsmittel. Unser Zimmer sah auch schon etwas abgelebt aus. Eigentlich hatten wir auch ein Zimmer mit Seeblick gebucht, haben aber nur ein Zimmer mit Parkblick bekommen. Angeblich gab es Computerprobleme.....Bei der KLärung war das Personal von der Rezeption nicht sehr freundlich. Es gab auch keine Entschuldigung. Sehr störend waren auch die Geräusche vom Fahrstuhl. Vom Zimmer aus, hörte man jede Bewegung. Sehr gut, hat uns das Früstück gefallen. Es gab eine große Auswahl an Speisen. Da sollte für jeden was dabei gewesen sein! Abschliessend ist zu sagen, dass unserer Meinung nach, das Preis-und Leistungsverhältnis nicht überein stimmt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iljana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1