Schlosshotel Ralswiek

Eigentlich ein Hotel in traumhafter Lage, das viel Potential hätte. Es ist überall präsent, dass sehr gespart wird. Handtücher und Schlappen für den Pool an der Rezeption abholen, geht gar nicht! Einweg-Plastikbecher für Tee am Pool ist mehr als unhandlich und einem 4* Hotel nicht würdig. Sichtung von Personal zur Kontrolle im Pool- und Saunabereich - über Stunden - Fehlanzeige. Das meiste Personal wirkt kurz angebunden, man bekommt den Eindruck, alles wäre zu viel. Lediglich beim Frühstück hatten wir eine sehr nette Dame, die jeden Tag mit guter Laune und Elan dabei war! Postiv zu werten ist, dass der Parkplatz kostenlos ist. Das Frühstücksbuffet variiert, jenachdem, wie belegt das Hotel ist. In den "einfachen" Zimmern im Untergeschoss bekommt man die Geräuschkulisse vom Parkplatz in ganzer Bandbreite (Nachtportier unterhält sich vor 6 Uhr lautstark, Müllabfuhr kommt Montag kurz nach 7 Uhr, frühe Abreisende haben laute Musik im Auto an, während sie auf Mitfahrer warten). Die Badausstattung ist sehr einfach, mutet an, dass sie seit den 90er Jahren nicht mehr verändert wurde und wirkt sehr billig.

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