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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Bemüht
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren über Weihnachten da. Der komplette Service des Hauses schien ausschließlich von AZUBIS besetzt zu sein. Alle lieb und nett, nur eben etwas unbeholfen. Echte Ärgernisse: Der Wellnessbereich (Pool + eine 5-Personensauna) liegt tief im Keller hinter diversen unfreundlichen Stahltüren versteckt. Der Weg durchs Treppenhaus dahin ist unzureichend ausgeleuchtet und ausgesprochen wenig einladend gestaltet. Man tastet sich über Stufen und Absätze von Lichtschalter zu Lichtschalter. Am falschen Platz gespart wurde auch in der kleinen Sauna. Bei vollem Haus an kalten Wintertagen wurde die Sauna nur auf Nachfrage angeworfen. Service wäre gewesen, dass an diesen Tagen die gut besuchte Sauna durchgehend beheizt würde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:1