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Emma (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leider kein Service, der diesen Preis rechtfertigt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist im Schloß Mondsee gelegen. Über den Schloßhof erreicht man leicht Tiefgarage, Restaurant und Rezeption. Der erste Eindruck ist nett, gehoben aber sehr unpersönlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir wurden von unserem gebuchten Superior-Doppelzimmer auf eine Suite "upgegradet". Dies erfuhren wir, als wir die Schlüsselkarte an die Tür hielten - an der Rezeption hielt man es nicht für nötig, uns das zu sagen. Unser gebuchtes Zimmer sah laut Internet modern aus, die Suite hingegen war abgewohnt, die Dusche bediente man mit einer Unterlegscheibe, zahlreiche Fliesen in der Toilette waren gebrochen, Farbe an den Wänden wies Schadstellen auf, vorhandene Küche enthielt kein einziges Küchenutensil, Licht im Flur flackerte die gesamte Woche unseres Aufenthalts.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten die Übernachtung mit Frühstück gebucht, da ich das Abendessen für überteuert hielt. Rückblickend bin ich sehr froh darüber. Das Frühstück war, auch wenn wir immer sehr zeitig essen gingen, jedes Mal wie leer gefegt, alles wild durcheinander, an der Saftpresse lagen Berge ausgequetschter Orangen und der Tisch stand voller Saft, beim Müsli keine Milch vorhanden. Kaffee musste man sich grundsätzlich allein machen, da das vorhandene Personal nicht hinterher kam. Auswahl an Wurst und Käse sehr dürftig, die frisch zubereiteten Spiegeleier und Wurstwaren waren da nur ein kleiner Ausgleich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist nett und zurückhaltend-zuvorkommend, kam uns aber immer unterbesetzt und somit gehetzt vor. Vor allem Heimniederlage Frühstücksservice war das leider spürbar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist zentral in Mondsee gelegen, nicht weit von der Autobahn entfernt. Zu Fuß sind sowohl der See, das Freibad, sowie auch zahlreiche Gaststätten schnell zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Vom Hotel werden Fitness, Sauna und Schwimmbad angepriesen. Das Schwimmbad, oder die Grotte, ist ca. 10m lang und bietet kaum Platz zum schwimmen. Die beiden Saunen sind modern und bieten zwei unterschiedliche Programme, die jeweils selbst neu gestartet werden können. Der "Fitnessbereich" besteht aus uralten Cardiotraining-Geräten, die in einem Flur abgestellt wurden und teilweise nichtmal angeschlossen waren. Weiterhin bietet das Hotel Massagen an, welche wir jedoch nicht getestet haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emma
    Alter:26-30
    Bewertungen:1