Alle Bewertungen anzeigen
Michael (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für den Preis zu viele Schwächen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mängel im kleinen Wellnessbereich. 45qm Zimmer nur über ein 0,5*0,5m fenster zu belüften. Kleiner, alter Röhrenfernseher, WLAN nur im Schlossbräu. Schlossbräu im Jänner geschlossen. Teilweise nicht motiviertes Personal. Nettes Ambiente, sehr gute Lage.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns das Ihnen die Lage unseres Hauses gut gefallen hat. Wir sind mitten am Marktplatz in Mondsee und nur 5 Gehminuten vom See entfernt, von hier aus ist alles gut erreichbar. Wir hören über unsere Mitarbeiter ständig Gutes, daher überrascht mich Ihr Kommentar. Sollten Sie auf jemanden mit schlechter Laune gestoßen sein, dann entschuldigen wir uns natürlich dafür. Aufgrund der Architektur - ältestes Benediktinerkloster Österreichs - sind wir leider etwas eingeschränkt, somit auch die WLAN-Fähigkeit nur in den öffentlichen Bereichen möglich. Die dicken Mauern lassen kein ordentliches Signal in den Zimmern zu. Wir würden uns auf einen erneuten Besuch sehr freuen und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Thomas Heilig & die Schlossgeister