- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt in traumhafter und in ruhiger Umgebung und ist von außen hübsch anzuschauen. Reservierung und Reservierungsbestätigung waren kein Problem. Bei Anreise nach 20 Uhr und nach telefonischer Mitteilung vor 20 Uhr, dass die Anreise umständehalber erst nach 22 Uhr möglich ist, entstehen Probleme. Rezeption akzeptiert dies erst nach sehr langem Verhandeln, trotz Reservierung mit Kreditkartenabsicherung. Nach Reklamation wird auf die Homepage verwiesen, wonach die Rezeption nicht nach 22 Uhr besetzt sei (?). Außenbeleuchtung am Nachteingang des Hotels ohne Funktion, viel Spaß mit dem Abtasten der Treppenstufen im Dunkeln. Innen ist das Hotel recht nett und die Zimmer sind recht groß. Das Frühstück ist sehr sehr mager, einfache Kaiserwecken und Kaffee aus dem Bottich. Wenn man zeitlich nicht zu knapp dran ist erwischt man noch Butter und etwas Wurst. Das Personal macht einen sehr abgehetzten Eindruck. Magere Getränkeauswahl im Restaurant, Suppe aus der Tüte, kein alkoholfreies Hefeweizen. Das Hotel hinterlässt den Eindruck, dass es an der Führung fehlt und man nicht am Gast interessiert ist. Gut der Deutsche neigt zum meckern, aber hier passt das Preis- Leistungsverhältnis einfach nicht. Die Lage und das Ambiente machen den schlechten Rundumservice nicht wett und deshalb nur ein AUSREICHEND (Paar 40 Jahre).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |