Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Perfektes Hotel zum Skifahren, Wandern und zum Erholen Atmosphäre, Ausstattung, Freundlichkeit , hier passt alles "Baustellenrabattaktion" fanden wir klasse und sehr großzügig, vielen Dank!!!
Ausstattung der Zimmer ist sehr gut, alles vorhanden, von den Körperpflegeprodukten, Fön, genügend Steckdosen, Kleiderbügeln.... Betten sind sehr bequem, wenn man es wünscht bekommt man auch einen Topper.
Das Essen ist unter dem neuen Küchenchef sehr gut, aber erreicht nicht mehr das frühere Niveau. Es fehlt das gewisse Etwas, geschmacklich sowie dekorativ! Wir haben den Eindruck, dass inzwischen bei der Qualität und Quantität der Speisen etwas gespart wird (es gab z.B. keinen frisch gehobelten Trüffel mehr, sondern den eingelegten Trüffel aus dem Glas) beim Frühstück gab es ab 9 Uhr sehr reduzierte Auswahl an Kleinbrot. Auf Nachfrage beim Servicepersonal hieß es, dass die Gäste zur Zeit so viel Brot essen!! Dann sollte doch reagiert werden und mehr Brot bestellt werden! Mittagessen ist weiterhin sehr gut
Service ist in allen Bereichen hervorragend. Restaurant, Bar, Rezeption, alles perfekt Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und höflich! Housekeeping spricht teilweise kein deutsch, sondern nur gebrochen englisch!
Perfekte Lage zum Wandern und Skifahren
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Carlo, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Schlosshotel Fiss insgesamt sehr gefallen hat. All unsere Mitarbeiter geben täglich Höchstleistung in allen Bereichen, um die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Voller Wertschätzung und Vertrauen schaffen wir so unvergleichliche Schlosshotel Momente. Es freut uns zu hören, dass uns das bei Ihnen so gelungen ist. Unsere Mitarbeiter waren daher von Ihren lobenden Worten mehr als begeistert. Vielen Dank. Sie haben den Wechsel in der Küchenleitung bemerkt. Wir freuen uns, dass mit Herrn Mathias Seidel auch ein Haubenkoch die kulinarische Leitung des Schlosshotel Fiss fortführt, wofür wir viel Lob von unseren Gästen ernten. Durch den Wechsel in der Küchenleitung haben wir auch die ein oder andere Veränderung vorgenommen und greifen zum größten Teil auf regionale Produkte zurück. Sie können versichert sein, dass Qualität und Quantität im Schlosshotel Fiss stets großgeschrieben wird. Unsere Buffetdamen sind sehr bemüht, die Produkte an unseren Buffets ständig aufzufüllen. Trotz aller Bemühungen kann es durchaus vorkommen, dass zu den Stoßzeiten während dem Frühstück, die Auswahl des Brotes nicht wie gewohnt ist. Es tut uns leid, sollten Sie nicht Ihr gewünschtes Kleinbrot genossen haben. Wenn Sie wünschen, notiert sich unsere Reservierung gerne, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt bereits ein Brotkörbchen auf den Tisch stellen. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Fiss, Ihre Gastgeberfamilie Domenig & das Schlosshotel Fiss-Team
