Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Freundliches, modernes Familienhotel mit einem wunderbaren Wellnessbereich. Geeignet für Wellness- und Aktivferien.
Sehr sauber.
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Leider waren sie im Juli allgemein etwas überfordert. Ausserdem liessen sie zu, dass Gäste aus Holland um 02.30 Uhr am Morgen auf der Terasse singen, trinken etc., was extrem störend war. Schlafen war kaum möglich. Man hatte das Gefühl, auf dem Ballermann zu sein. Ein absolutes No-Go.
Das Hotel liegt im Dorfkern von Fiss und in der unmittelbaren Nähe zwei Gondel. Serfaus und Ladis sind mit Fahrrad, Auto, aber auch zu Fuss gut erreichbar. Perfekt für Skifahren, Fahrradfahren und Wandern.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es stehen Fahrräder, Tischtennis, Pools, Fitnessraum, Fitnesskurse, Spa etc. den Gästen zur Verfügung. Das Hotel organisiert hike and bike Touren, Sonnenaufgang Wanderungen etc. Die sind toll. Es gibt im Hotel ein Kinder- und Jugendclub sowie ein Kinderkino. Abends gibt es live music an der Bar. Wundervoll.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Erika, vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Es freut uns zu hören, dass wir Sie in nahezu allen Bereichen haben überzeugen können. Wir bedauern sehr, dass unsere Mitarbeiter im Service anscheinend nicht immer die gewünschte Perfektion an den Tag gelegt haben. Sie dürfen versichert sein, dass wir täglich daran arbeiten, unseren eigenen hohen Anspruch zu übertreffen. Natürlich ist es nicht in Ordnung, wenn Ihre Nachtruhe durch feiernde Gäste gestört wird. Sicherlich hätte unser Barteam oder unser Nachtportier hier Abhilfe schaffen können. Die von Ihnen beschriebene „balearische Athmosphäre“ ist der außerordentlich lauen Sommernacht geschuldet. Nicht zuletzt aufgrund unserer Seehöhe von 1.450 m wird sie mit Sicherheit niemals unser Standard. Wir freuen uns , wenn Sie uns wieder besuchen. Bei dieser Gelegenheit können wir gerne nochmals Ihre Kritikpunkte besprechen.
