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Jessica & Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein wirklich schönes Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten 3 schöne Tage im Hotel und würden auch wieder dort einchecken. Das Zimmer war von der Größe okay und sehr sauber. Das Badezimmer war sehr toll, sehr groß und mit einer schönen Badewanne. Leider war nur ein großen Handtuch vorhanden, aber wir haben dies an der Rezeption gemeldet und hatten kurze Zeit später ein weiteres auf dem Zimmer. Der Fernseher ist schon sehr klein, aber für ein Hotelaufenthalt völlig okay. Das Personal war super freundlich. Die Reservierungen zum Abendessen haben wir als Einschränkung empfunden (eine feste Uhrzeit ausmachen ist ja noch okay, aber nur zu bestimmten Zeiten ist eher schlecht). Da sollte man noch dran arbeiten oder den Gästen erklären, warum dies so ist. Uns hat es gut gefallen, denn alle Ausflugsziele sind von dort sehr schnell zu erreichen, es liegt sehr zentral. Wir haben die Zeit im Harz sehr genossen und werden bestimmt wieder dort Urlaub machen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica & Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jessica, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Hinweise sind sehr nützlich für uns. Gerade an den Wochenenden, müssen wir unsere Gastronomie- Kapazitäten entsprechend steuern, damit Sie als unser Gast keine überflüssige Wartezeit in Kauf nehmen. Wir werden hier für mehr Aufklärung sorgen. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder zu uns kommen werden. Vielen Dank und schöne Grüße aus dem Harz, Ihr Schlosshotel-Team