Auf den ersten Blick hui, der zweite Blick hat jedoch leider (insbesondere in Anbetracht des Preises) enttäuscht. Das Zimmer war im trendigen Stil "Shabby Chic" bzw. Vintage eingerichtet, hat jedoch an Sauberkeit eingebüßt. An allen Wänden waren Flecken vorhanden, die von "zerschlagenen" Insekten herrühren. Das Badezimmer wies hier und da noch einige Flusen auf, eine Luke in der Fliesenwand stand offen, ein zweiter Haken an der Wand war abgebrochen, es fehlte ein kleines Shampoofläschchen (dafür gab es 2x Conditioner). Der Badewannenrand war definitiv nicht gereinigt, was sich herausstellte, als man selbst gebadet hat und die Hand auf einmal in fremde Shampoo-Reste (Bitte lass es Shampoo gewesen sein!) glitt. Igitt...

Restaurant & Bars

Gut

Wir hatten ein Dinner im Restaurant Wilhelmina sowie das Frühstück im selbigen Restaurant. Beim Dinner waren die Ochsenbäckchen leider etwas versalzen und die Flasche Wasser, die wir bestellt hatten, wurde erst auf Nachfrage gebracht. Das Frühstück war sehr schön und vom Hotel gab es zum Geburtstag eine kleine Aufmerksamkeit, wirklich eine sehr gelungene Überraschung! Das Personal war stets aufmerksam.

Service

Gut

Das Servicepersonal war stets aufmerksam, hat jedoch aktiv nicht nach Feedback gefragt und reagierte auch recht flüchtig auf die vorsichtig angebrachte Kritik in den Zimmern... Sehr schade.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel ist ruhig am Wald gelegen. Die Fahrt dorthin führt über Mecklenburgs Landstraßen, über sonstige Ausflugsziele in der Nähe haben wir uns nicht informiert, da wir eine schöne Zeit im Spa verbringen wollten. Wer eine zentrale Lage oder Einkaufsmöglichkeiten in nächster Nähe erwartet, ist an der falschen Adresse.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Wir hatten uns Fahrräder ausgeliehen und waren von diesen sehr begeistert, da sie sehr hochwertig waren. E-Bikes kann man alternativ auch ausleihen. Zudem haben wir den Spa-Bereich genutzt, der sehr hübsch hergerichtet ist. Zudem wurden drei Massagen genutzt, die alle qualitativ sehr gut waren. Aber: Die Kopf- und Gesichtsmassage wurde von einer Raucherin durchgeführt wurde, was man deutlich gerochen hat. Ein absolutes No-Go und der Grund, warum ich hier nur drei Sonnen vergeben kann, da dieser Geruch und das unwohle Gefühl vom gesamten Spa-Besuch überschattet werden.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht