Schlosshotel Ballenstedt

Schön gelegenes gutes Hotel mit überfordertem Personal. Zimmer, Ausstattung und Lage des Hotels waren gut. Die Zimmer waren sauber. Das Reinigungsteam schnell und freundlich. Das Personal im Restaurant allerdings war überfordert und kam gegen die vielen Besucher nicht an, obwohl die Gäste schon in zwei Gruppen eingeteilt waren ( man musste das Abendessen für 18.00 oder 20.00 Uhr reservieren). Es waren auch nicht genügend Plätze vorhanden, so dass einige Gäste in den Pavillion ausweichen mussten, von wo aus man einen weiten Weg zum Buffet zurücklegen musste. Auch schade war, das ich bei der Reservierung angegeben habe, dass unser Sohn während des Auffenthalts Geburtstag hat und man wollte sich das notieren, allerdings stand an seinem Geburtstag nicht einmal eine angezündete Kerze auf dem Tisch, geschweige denn dass man ihm gratuliert hätte. Nicht,das ich das erwartet hätte, aber nachdem man sich den Geburtstag notieren wollte hatte ich doch gehofft, dass wenigstens eine Kerze auf dem Tisch steht.

Beliebte Aktivitäten

• Sport