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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nettes Hotel, das in die Jahre gekommen ist
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zu einem Wellness Wochenende im Schloßhotel Ballenstedt. Der Empfang war freundlich, aber sehr schleppend. Sämtlich Wellnessanwendungen, die wir gebucht hatten, waren entweder nicht verfügbar oder sie wurden einfach umgeändert, obwohl wir drei Monate vor Anreise alles schriftlich fixiert hatten. Und einen Tag vor der Anreise deswegen nochmals über eine Stunde mit der zuständigen Dame telefoniert hatten. Die Kosmetikerin meinte dazu nur, wir hätten auch viel zu viel gebucht......na und...und wenn wir uns den ganzen Tag behandeln lassen ! Uns ist diese Bevormundung jedenfalls sehr übel aufgestossen. Freitag, am Anreisetag wurde uns für das Abendessen das Büffet ans Herz gelegt, leider haben wir uns darauf eingelassen. Verkochte Speise und geschmacklich entsprach es nichteinmal der Restauration eines Kaufhauses. Das Fühstück, nun ja , was kann man da falsch machen....Wurst entsprach 0/815 , Käseauswahl war reichlich und der Kaffee war gut. Die Zimmer weisen schon einen leichten Wohnabrieb auf, allerdings die Betten waren fantastisch wir haben selten so gut geschlafen. Die Infrastrucktur ist dort leider immer noch nicht in die Gänge gekommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1