Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wunderschönes Hotel in Toplage!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten das Arrangement „One night in Kassel“ in einem Superior Zimmer gebucht und waren rundum mehr als zufrieden. Emailverkehr mit der Rezeption und dem Spa ohne Probleme und zuverlässig. Qualität und Quantität beim Frühstück sind top und auch das Abendessen in Buffetform war sehr lecker. Um mal auf die negativen Kritiken hier einzugehen: Ja es ist richtig, dass es zu den Stoßzeiten während des Frühstücks und im Wellnessbereich relativ voll ist, aber überall ist seitens des Hotels aufgeführt, wann weniger los ist. In öffentlichen Thermen ist es viel voller als hier im Hotel. Für die Größe des Hotels ist der Wellnessbereich vollkommen in Ordnung, alles andere ist wirtschaftlich kaum tragbar. Richtig ist auch, dass man erkennt, dass manche Gewerke älter sind (beispielsweise in Teilbereichen die Heizkörper), aber das Ambiente von Restaurant und Wellnessbereich ist einfach top und modern. Das Gesamtbild passt. Richtig ist auch, dass im Gastrobereich auch junge, teilweise wenig erfahrene Menschen arbeiten. Aber jeder hat mal angefangen, es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen. Man hat aber auch gesehen, dass genügend erfahrene Mitarbeiter da waren. Alles in Allem hatten wir einen sehr erholsamen Aufenthalt, werden das Hotel weiter empfehlen und sicherlich mal wieder kommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut stimmig.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, ein großes Danke schön für den Besuch unseres Hauses und die wirklich wunderbare Bewertung. Ihre Ausführungen, Einschätzungen und Blickweise wissen wir außerdentlich zu schätzen. Wir sind als Gastgeber immer bemüht für alle Gäste das bestmögliche Erlebnisse zu ermöglichen. Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt und gerne wieder kommen möchten. Bis dahin noch viele weitere tolle Reisen, alles Gute und natürlich erstmal ein schönes Wochenende! Ihr Schlosshotel Team