Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa

Sehr geehrte Frau Strauch, vielen Dank für das Feedback zu Ihren Eindrücken. Das mit dem Geruch tut uns sehr leid, aktuell können wir leider nichts feststellen, daher haben wir unsere Sanitär Firma darauf angesetzt die Leitungen zu prüfen. Genauso die Hausdame nochmal auf dass Thema sensibilisiert. Sie erlauben uns sicherlich eine Aussage zu relativieren. In unserem Hotel gibt es keine vergilbte Bettwäsche! In dem Zimmer in dem Sie genächtigt haben, ist die Farbe der Bettwäsche Champagner, also bewusst cremefarben so damit es besser zum Interior passt. Diese ist zudem fast nagelneu. Bitte sind Sie daher so nett und korrigieren Ihre Bewertung auf Basis der tatsächlichen Fakten. Es stimmt, dass die Classic Zimmer (unsere einfachste Kategorie) vom Design her älter sind. Deswegen sind sie auch günstiger. Zudem sind überall Fotos und transparente Infos hinterlegt die Ihnen vorab zeigen was Sie letzendlich buchen. Wenn Ihnen diese Art von Zimmern nicht gefällt, dann tut uns das leid. Was Sie aber buchen ist letztendlich Ihre Entscheidung. Gerne beraten wir jeden Gast vorab. Wir haben noch eine Menge anderer Zimmerdesign und -varianten zur Auswahl. Wir wünschen einen schönen Tag. Ihr Schlosshotel Team