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Silvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Lage und dem Freizeitangebot top.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel sieht von außen sehr gut aus. Vom Zimmer waren wir eher enttäuscht. Sehr sehr klein, kaum Ablagemöglichkeiten. Das Bad ist zwar modernisiert, aber nicht zweckmäßig. So klein, dass nur eine Person hineinpasst. Keinerlei Ablage für die Hygiene-Artikel (siehe Fotos). Teilweise wurde das Hotel renoviert, jedoch wurden viele Bereiche ausgelassen. Speisesaal ist wiederum schön.


Zimmer
  • Eher gut
  • Viel zu klein. Wir waren jetzt nur für 3 Tage im Hotel, jedoch hatte man das Gefühl dem anderen immer im Weg zu stehen. Ausstattung normal, Betten gut. Ganz schlecht fand ich die Nachttische. Nur ein kleiner Tisch mit einer Glasplatte, die zudem noch spitze Kanten hatte (siehe Bilder).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ganz gut und ausreichend. Wir hatten Frühstück und Abendessen in Buffet-Form. Mir hat nicht alles geschmeckt, die Auswahl fand ich für ein 4 Sterne Hotel zu wenig.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption sind nicht alle freundlich, können teilweise noch nicht mal grüßen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Umgebung ist wirklich unbeschreiblich schön. Tolle Ausflugsmöglichkeiten, für jedermann was dabei. Vom Hotel bekommt man eine Karte mit der man z. B. in den Tierpark umsonst reinkommt. Dieser lohnt sich auf jeden Fall.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Freizeitangebote gibt es reichlich. Im Hotel ist eine schöne, aber zu kleine, Wellness-Anlage. Der Außenbereich ist sehr hübsch gestaltet. Bademäntel und Handtücher werden vom Hotel gestellt. Die Bademäntel sind allerdings schon sehr abgegriffen, für Männer auch zu klein. Eigenen Bademantel und Schlappen besser mitnehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silvia, herzlichen Dank für den Besuch und die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke. Auf Basis der Fotos können wir erkennen, dass Sie in Zimmer 704 waren. Dies ist ein Zimmer der einfachsten Classic Kategorie. Es stimmt, dass man bei dieser im Vergleich zu den anderen Abstriche in Kauf nehmen muss, dies spiegelt sich dann in dem deutlich günstigeren Preis wieder. Letztendlich beraten wir jeden Gast gerne nach besten Wissen um das möglichst beste Paket für Sie zu finden. Was Sie letztendlich buchen liegt dann in Ihrer Hand. Danke für dei konstruktive Kritik. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht wurden. Einen guten Start in die Woche. Ihr Schlosshotel Team