Wir haben unsere Hochzeitsreise ins Althörnitzer Schloss gemacht. Haben extra eine Hochzeitssuite gebucht, kamen am Abend unserer Hochzeit im Brautkleid u. Anzug im Schloß an, es wurde uns weder zur Hochzeit gratuliert, noch gab es eine Flasche Sekt zum Anstoßen auf dem Zimmer, noch irgend einen Blumenschmuck im Zimmer, oder auf dem Bett, was ich bei einer Hochzeitssuite echt erwarten kann. Romantik null. Also mit Hochzeitssuite hat das nichts zu tun. Zum normalen Urlauben okay. Umgebung aber eher langweilig. Frühstück okay, aber nicht überragend.
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Sehr geehrte Frau Yvonne, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem letzten Besuch. Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie leider nicht rundum überzeugen konnten und versichern Ihnen, dass wir die Punkte intern besprechen werden. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie rundum zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Management Team
